Kiraladığınız aracı gün boyu siz ya da çalışanlarınız kullanır; misafir taşıyorsanız araç kurumunuzun da yüzü olur. Bu yüzden araç içi temizlik küçük bir ayrıntı değil, kiralama kalitesinin bir parçasıdır.
Araç içi temizlik neden önemli?
- Sağlık: direksiyon, vites kolu, kapı kolları ve ekran sık dokunulan yüzeylerdir. Aynı aracı birden fazla kişi kullanıyorsa bu yüzeylerin düzenli temizlenmesi gerekir.
- Konfor: kötü koku ve kirli döşeme, özellikle uzun yolda yolculuğu yorar.
- İmaj: misafir ya da yönetici taşınan araçta temizlik, kurumunuz hakkında da fikir verir.
Aracı teslim alırken nelere bakılır?
- Koltuk, döşeme ve paspaslarda leke ya da kir var mı?
- Direksiyon, vites kolu ve ekran gibi sık dokunulan yüzeyler temiz mi?
- Araçta sigara ya da başka bir koku var mı?
- Klimayı açtığınızda kötü koku geliyor mu? Geliyorsa filtrenin değişmesi gerekebilir.
- Bagaj ve kapı cepleri boş ve temiz mi?
Bir sorun görürseniz aracı teslim alırken söyleyin; böylece hem giderilmesi kolay olur hem de iade sırasında sizden kaynaklanmış gibi görünmez.
Kullanım sırasında temizliği korumak
- Araçta el dezenfektanı ve mendil bulundurun.
- Çöpü araçta bırakmayın, her kullanımdan sonra boşaltın.
- Araçta sigara içmeyin; koku uzun süre kalır.
- Havalandırmayı düzenli çalıştırın, araç içine temiz hava alın.
Filo kullanan kurumlar için
Aynı aracı birden fazla çalışan kullanıyorsa temizliğin ne sıklıkla ve kim tarafından yapılacağını baştan belirleyin. Filo kiralama ya da uzun dönem araç kiralama sözleşmesi yaparken temizlik konusunun neleri kapsadığını da sorun; teslim ve iade sırasında aracın durumunu birlikte kontrol edin.
Müşteri ve yolcu taşıyan araçlarda bu kural daha da önemlidir. Şoförlü araç hizmeti alırken aracın temizliğini de hizmet kalitesinin bir parçası olarak değerlendirin.


